- Teacher: Administrato Elearning
Ciputra Learning Center
-
Introduction To IPE
Nilai-nilai utama IPE, atau yang lebih dikenal sebagai Integrity, Professionalism, dan Entrepreneurship merupakan sebuah “molekul” yang paling menentukan dan membentuk DNA entrepreneurship ala Pak Ciputra.
Pak Ciputra memikirkan, mendeklarasikan, dan mengkampanyekan nilai-nilai IPE secara konsisten sejak beliau pertama kali mengumumkan pada tanggal 24 Agustus 2011, tepat saat Pak Ciputra berusia 80 tahun. Di momen tersebut, Pak Ciputra mencanangkan tiga nilai utama perusahaan, yaitu Integrity, Professionalism, dan Entrepreneurship.
Momen pencanangan IPE tersebut memperlihatkan bagaimana Pak Ciputra memperjelas makna entreprenership yang dianutnya. Ternyata entrepreneurship tidak bisa berjalan sendirian. Dia harus bersekutu dan melebur dengan nilai-nilai lainnya, yakni Integritas dan Profesionalisme.
“Percuma saja kalau nilai entrepreneurship ini tidak diiiringi dengan prinsip integritas dan dikerjakan secara profesional, karena rasanya akan sulit untuk mencapai tujuan Ciputra Group tanpa penerapan ketiga value itu. Inilah ciri yang paling mendasar dari Entrepreneurship Ciputra Way, yaitu Entrepreneurship yang melebur dengan Integritas dan Profesionalisme,” demikian disampaikan Pak Ciputra.
Di dalam pesan yang disampaikan kepada para karyawan, publik, maupun media, Pak Ciputra selalu menegaskan bahwa Integritas adalah yang pertama-tama harus ada.
“Butuh waktu bertahun-tahun untuk membangun kepercayaan publik, namun hanya cukup 1 hari saja untuk meruntuhkannya,” ujar Pak Ciputra. Pandangan diatas sesuai dengan filosofi Warren Buffet tentang orang-orang seperti apa yang akan dia pilih untuk bekerja bersamanya.
Pandangan antara Entrepreneurship, Professionalisme, dan Integritas akan menjadi strategi yang tangguh dan juga berkelanjutan untuk organisasi bisnis maupun non bisnis. Perpaduan ketiganya akan menghadirkan organisasi atau lembaga yang dapat dipercaya, diandalkan, dan dibanggakan.
(Tulisan Disarikan Dari Booklet “Memahami 12 Prinsip Entrepreneurship Ciputra Way. Sebuah Refleksi Tentang Entrepreneurship Ciputra Way. Jakarta. 2017)
Available courses
Untuk memperlengkapi kemampuan dan pengetahuan anda sebagai seorang sales, anda akan mempelajari modul-modul dan task yang bisa anda pelajari. Anda akan mempelajari modul seputar :
- Kemampuan Komunikasi
- Komunikasi Melalui Telepon
- Menangani Keberatan Pelanggan
- Menggali Kebutuhan Customer
- Social Media Prospecting
- Penampilan Sales yang Profesional
- Kemampuan Presentasi
- Membangun Personal Branding
- Negosiasi
- Closing
- Teacher: Administrato Elearning
Selamat datang di modul IPE : Ciputra Way of Life. Anda akan mempelajari sebuah nilai dari budaya perusahaan yaitu Integritas, Profesionalisme, dan Enterpreneurship. Budaya perusahaan Ciputra Group mengakar pada nilai-nilai yang dianut oleh Bapak Ciputra untuk dapat dibawa dalam kehidupan dan pekerjaan sehari-hari.
Mari kita belajar bersama mengenai IPE!
- Teacher: Administrato Elearning
Selamat datang di modul Service Excellence. Di dunia bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan yang luar biasa bukan hanya pilihan, tetapi kebutuhan. Melalui modul ini, kita akan belajar bagaimana membangun pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, meningkatkan kepuasan, dan memastikan hubungan jangka panjang yang kuat dengan pelanggan. Mari kita eksplorasi bersama prinsip-prinsip kunci yang akan membantu kita menjadi duta layanan terbaik dalam setiap interaksi.
- Teacher: Administrato Elearning
Pada modul Continuous Improvement ini anda akan mempelajari beberapa metode untuk menyelesaikan permasalahan anda dari pekerjaan maupun dari input orang lain/user/customer anda.
Pembelajaran dibagi menjadi 4 langkah, yaitu :
1. What
2. Why
3. How
4. Wow
Dengan mempelajari modul ini, harapannya anda dapat memberikan juga ide ide perbaikan dari setiap permasalahan yang ada. Selamat belajar!
- Teacher: Administrato Elearning
Berdasarkan buku terkenal karya Stephen R. Covey, pelatihan ini dirancang untuk membantu Anda mengembangkan kebiasaan yang dapat meningkatkan efektivitas pribadi dan profesional. 7 Kebiasaan ini tidak hanya membantu Anda menjadi lebih produktif tetapi juga mengajarkan bagaimana mengembangkan hubungan yang lebih kuat dan mencapai kesuksesan yang berkelanjutan dalam kehidupan Anda.
Apa yang akan Anda pelajari?
-
Habit 1: Be Proactive (Bersikap Proaktif)
Mengambil tanggung jawab atas tindakan Anda, memimpin diri sendiri, dan membuat keputusan yang selaras dengan nilai-nilai Anda. -
Habit 2: Begin with the End in Mind (Mulailah dengan Tujuan Akhir di Pikiran)
Menetapkan visi yang jelas untuk masa depan Anda dan memastikan bahwa setiap langkah yang Anda ambil membawa Anda lebih dekat ke tujuan tersebut. -
Habit 3: Put First Things First (Dahulukan yang Utama)
Mengelola waktu dan energi Anda dengan fokus pada prioritas utama yang memberikan dampak terbesar. -
Habit 4: Think Win-Win (Berpikir Menang-Menang)
Membangun hubungan yang saling menguntungkan dan bekerja sama dengan orang lain untuk mencapai solusi yang efektif. -
Habit 5: Seek First to Understand, Then to Be Understood (Berusaha Memahami Terlebih Dahulu, Baru Dipahami)
Mengembangkan keterampilan komunikasi yang empatik, mendengarkan untuk memahami perspektif orang lain sebelum mengungkapkan ide Anda. -
Habit 6: Synergize (Sinergi)
Menciptakan sinergi dalam tim dengan menghargai perbedaan dan menggabungkan kekuatan untuk mencapai hasil yang lebih baik. -
Habit 7: Sharpen the Saw (Asah Gergaji Anda)
Melakukan perawatan dan pengembangan diri secara berkelanjutan dalam aspek fisik, mental, emosional, dan spiritual.
Melalui modul-modul ini, Anda akan menemukan cara untuk menerapkan setiap kebiasaan dalam kehidupan sehari-hari, baik di tempat kerja maupun di luar, sehingga Anda bisa mencapai efektivitas yang lebih tinggi dan kehidupan yang lebih seimbang.
Siapkan diri Anda untuk memulai perjalanan transformasi ini. Ayo mulai mengasah kebiasaan-kebiasaan yang akan membuat Anda lebih efektif dan produktif!
- Teacher: Administrato Elearning
